Depuis le 21 mars 2024, les Représentants des usagers organisent une permanence au sein de l’établissement le 3ème jeudi de chaque mois, de 8h à 10h au Hall B et de 10h à 12h au Hall A.
Prochains RDV
18 avril
16 mai
20 juin
Pour rappel, les Représentants des Usagers ont pour rôle de :
- Veiller au respect des droits des usagers
- Examiner au moins une fois par trimestre les réclamations patients
- Informer les usagers sur les voies de conciliation et de recours
- Formuler des avis et propositions sur la politique d’accueil et de prise en charge des patients et de leurs proches au travers d’un projet des usagers
N’hésitez pas à venir à leur rencontre pour répondre à toutes vos questions!
